Specjalista ds. Serwisu i Reklamacji

Lokalizacje: Tarnowo Podgórne

Wymagania:

• wykształcenia technicznego
• samodzielności i inicjatywy w działaniu
• umiejętności pracy pod presją czasu
• systematyczności, skrupulatności i terminowości w wykonywaniu powierzonych zadań
• umiejętności pracy w zespole

 

 

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie procesu reklamacji i serwisu na inwestycjach
• Ocena zasadności zgłoszeń reklamacyjnych
• Wykonywanie wizji lokalnych
• Koordynacja działań naprawczych i dokumentacji reklamacyjnej
• Analiza przyczyn reklamacji lub niezgodności i podejmowanie działań korygujących
• Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta
• Dbanie o dobry wizerunek firmy w procesie reklamacyjnym
• Optymalizacja procesów związanych z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych

Oferujemy:

• Umowę o pracę oraz stabilne warunki zatrudnienia,
• Elastyczny czas pracy
• Kartę Multisport,
• Ubezpieczenie grupowe,
• Opieka medyczna,
• Spotkania integracyjne,
• Szkolenia.        

 

Prosimy o zamieszczenie dodatkowej klauzuli o treści:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez Jakon Inwest sp. z o.o. w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego oraz w kolejnych naborach kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Serwisu i Reklamacji”,

Aplikuj